Mentions légales

Videll est un nom commercial exploité sous le nom commercial déclaré CEZARSOLUTIONS, immatriculé au RCS de Pontoise sous le numéro SIRET 825 389 182 00023, domicilié 9 Rue du Vexin, 95300 Pontoise.

• Nom commercial déclaré : CEZARSOLUTIONS
• Responsable de la publication : Videll (CEZARSOLUTIONS)
• SIRET : 825 389 182 00023
• RCS : Pontoise
• Siège : 9 Rue du Vexin, 95300 Pontoise, France

TVA : franchise en base de TVA — TVA non applicable, article 293 B du CGI. Aucune TVA n'est facturée, le prix HT affiché est le prix final payé.

Contact : contact@videll.fr

Les données du site sont hébergées par Supabase Inc. — 970 Toa Payoh North #07-04, Singapore 318992, sur une infrastructure située dans l'Union européenne.

Le site est déployé via Lovable Technologies.

Le tunnel de paiement est hébergé par Shopify et servi depuis le sous-domaine checkout.videll.fr.

L'ensemble du contenu du site (textes, visuels, logos, marque Videll, éléments graphiques et code source) est la propriété exclusive de CEZARSOLUTIONS, exploitant du nom commercial Videll.

Tous droits réservés © Videll 2026. Toute reproduction, représentation ou diffusion, totale ou partielle, sans autorisation écrite préalable, est interdite.

Responsable de traitement : CEZARSOLUTIONS, 9 Rue du Vexin, 95300 Pontoise. Contact : contact@videll.fr.

Données collectées et finalités

• Demandes de devis et de contact : Prénom, e-mail, société, message, produits et quantités demandés.
• Compte client : Adresse e-mail et mot de passe chiffré (géré par le service d'authentification), historique de commandes et de devis rattaché à cet e-mail.
• Commande et facturation : E-mail de commande saisi lors du paiement, adresse de livraison, adresse de facturation, raison sociale et numéro SIRET lorsqu'ils sont renseignés dans le bloc de facturation, contenu et montant de la commande.
• Personnalisation : Logos, visuels et designs déposés dans le configurateur, ainsi que les aperçus générés à partir de ces fichiers.
• Avis clients : Prénom, note, commentaire et rattachement à la commande concernée, uniquement lorsque vous répondez à une invitation.
• Mesure d'audience interne : Événements de navigation anonymes stockés en base (pas de profilage publicitaire, pas de revente).

Bases légales : l'exécution du contrat de vente (commande, production, livraison, service après-vente), l'intérêt légitime (réponse aux demandes, prévention de la fraude, amélioration du service) et les obligations légales comptables et fiscales.

Paiement

Le paiement n'a pas lieu sur videll.fr. Au moment de valider la commande, vous êtes redirigé vers la page de paiement checkout.videll.fr, opérée par Shopify. L'adresse e-mail, les adresses de livraison et de facturation ainsi que les données de paiement y sont saisies et traitées par Shopify. Aucune donnée de carte bancaire ne transite ni n'est conservée par Videll.

Destinataires et sous-traitants

Vos données ne sont ni vendues, ni cédées, ni partagées à des fins publicitaires. Elles sont communiquées uniquement aux prestataires strictement nécessaires à l'exécution du service :

• Shopify — Commande, page de paiement et encaissement (Shopify Payments). Données concernées : Nom, e-mail, adresses de livraison et de facturation, raison sociale et SIRET le cas échéant, contenu et montant de la commande. Traitement : Canada / Union européenne / États-Unis.
• Printify et ses imprimeurs partenaires (print providers) — Fabrication à la demande et expédition des articles. Données concernées : Nom, adresse de livraison, e-mail, téléphone lorsqu'il est fourni, contenu de la commande et fichiers d'impression. Traitement : Union européenne, Royaume-Uni, États-Unis selon l'atelier affecté.
• Supabase (via Lovable Cloud) — Base de données, comptes clients (authentification) et stockage des fichiers. Données concernées : Compte client, historique de commandes et de devis, avis, designs et visuels déposés. Traitement : Union européenne.
• Lovable Technologies — Hébergement et déploiement du site. Données concernées : Données techniques de connexion nécessaires au service. Traitement : Union européenne / États-Unis.
• Resend — Envoi des e-mails transactionnels (confirmation, BAT, invitation à laisser un avis, notifications internes). Données concernées : Adresse e-mail, prénom, référence de commande. Traitement : États-Unis.
• Google Ireland Ltd (Google Analytics 4) — Mesure d'audience du site — uniquement après acceptation dans le bandeau cookies. Données concernées : Identifiant de cookie analytique, pages vues, évènements de navigation, données techniques (appareil, navigateur, pays). Traitement : Union européenne / États-Unis.
• Meta Platforms Ireland Ltd (Meta Pixel) — Mesure des campagnes publicitaires et publicité personnalisée — uniquement après acceptation dans le bandeau cookies. Données concernées : Identifiant de cookie publicitaire, pages vues, produits consultés, ajouts au panier et lancements de paiement. Traitement : Union européenne / États-Unis.
• Lovable AI Gateway (modèles Google Gemini) — Génération des aperçus « mise en situation » du configurateur et réponses de l'assistant de discussion. Données concernées : Fichier logo ou visuel déposé, choix produit, messages saisis dans le chat. Traitement : Union européenne / États-Unis.

Lorsqu'un transfert hors Union européenne a lieu, il est encadré par les clauses contractuelles types de la Commission européenne proposées par le prestataire concerné.

Durées de conservation

• Demandes de devis et de contact : 3 ans à compter du dernier contact.
• Commandes, factures et pièces comptables : 10 ans (obligation légale).
• Compte client : jusqu'à sa suppression à votre demande.
• Designs et fichiers déposés : le temps nécessaire à la production et au service après-vente, puis suppression sur demande.

Vos droits

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et à la loi Informatique et Libertés, vous disposez d'un droit d'accès, de rectification, d'effacement, de limitation, d'opposition et de portabilité de vos données. Pour les exercer, écrivez à contact@videll.fr. Vous pouvez également introduire une réclamation auprès de la CNIL (www.cnil.fr).

Des cookies strictement nécessaires au fonctionnement du site sont déposés sans consentement : session visiteur et panier, session de compte client, mémorisation de votre choix en matière de cookies (cookie videll_consent, conservé 13 mois).

Deux catégories de cookies facultatifs ne sont déposées qu'après votre accord explicite, exprimé dans le bandeau affiché à votre première visite : mesure d'audience (Google Analytics 4, statistiques de navigation, conservation 14 mois) et publicité (Meta Pixel, mesure de nos campagnes et publicités personnalisées, conservation 13 mois). Tant que vous n'avez pas accepté, aucun de ces scripts n'est chargé et aucune donnée ne leur est transmise.

Vous pouvez modifier ou retirer votre choix à tout moment via le lien « Gérer mes cookies » en pied de page.

La page de paiement checkout.videll.fr dépose ses propres cookies techniques, nécessaires au bon déroulement de la commande et du paiement, sous la responsabilité de Shopify.

Pour toute question relative aux présentes mentions légales : contact@videll.fr